发布日期:2024年8月1日
生效日期:2024年8月1日
车夫养车尊重并保护所有使用车夫养车平台服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,车夫养车会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但车夫养车将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除《车夫养车用户协议》及本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,车夫养车不会将这些信息对外披露或向第三方提供。车夫养车会不时更新本隐私权政策。您在同意车夫养车服务协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于《车夫养车用户协议》不可分割的一部分。
1.适用范围
1.1 在您注册或激活可以登录车夫养车平台的账户时,您在车夫养车平台提供的个人注册信息(应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息除外);
1.2 当您使用车夫养车服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保证您的账号安全,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息、登录IP地址、车夫养车软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据等设备信息、操作日志、服务日志信息(如您的浏览历史、服务故障信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。为实现运行加速功能,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
1.3 车夫养车通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
1.4 请您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:
1.4.1 您在使用车夫养车平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
1.4.2 您在车夫养车进行交易的有关数据,包括但不限于出价、成交信息及评价详情;
1.4.3 信用评价、违反法律规定或违反车夫养车规则行为及车夫养车已对您采取的措施。
2. 我们如何收集和使用您的用户信息
2.1 车夫养车不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和车夫养车单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
2.2 车夫养车亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何车夫养车平台用户如从事上述活动,一经发现,车夫养车有权立即终止与该用户的服务协议。
2.3 为服务用户的目的,车夫养车或其关联公司可能通过使用您的个人信息,向您提供您可能感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者与车夫养车合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。
2.4 为保障您的账户及交易安全,我们在不同的服务场景需要会收集和处理您使用我们的产品或服务的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)、浏览器类型,我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。
2.5 车夫养车可以使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与车夫养车或其关联公司协议、政策或规则的行为,以保护您、其他车夫养车用户,或车夫养车或其关联公司合法权益。
2.6 以下情形中,您可选择是否授权车夫养车平台收集、使用您的个人信息:
2.6.1 位置信息:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务,比如向您推荐附近的优惠信息。
2.6.2 相机/摄像头:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能拍摄照片或视频用于评价、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。
2.6.3 图片/视频访问及上传:您可在开启该权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享等功能。为实现您的好友、活动优惠等链接分享需求,我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。
2.6.4 图片/视频访问及上传:您可在开启该权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享等功能。为实现您的好友、活动优惠等链接分享需求,我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。
2.6.5 通讯录信息:我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利的取用您通讯录内的联系人信息,无需再手动输入,包括您可以直接为通讯录中的联系人手机号进行充值。
2.6.6 短信权限:当您注册账号或绑定手机号时,为了方便您自动输入验证码,我们会在您的明示同意后,访问您的短信权限。上述信息属于敏感信息,拒绝该信息不影响您正常使用车夫养车的其它功能。
2.6.7 获取设备序列号:为您展示和推送商品或服务。我们可能使用您的信息,您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的商品和服务。
2.6.8 其他附加功能:为您展示和推送商品或服务。我们可能使用您的信息,您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的商品和服务。
您理解并同意,上述服务可能需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机、麦克风、手机通讯录、蓝牙等访问权限。 您也可以在设备的【设置】功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
2.7 在为用户提供服务时,车夫养车还会使用以下SDK技术,SDK提供的功能,所需的权限与收集的用户信息为:
2.7.1 华为推送SDK
使用目的:用于帮助用户使用微信一键登录
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy
2.7.2 微信登录SDK
使用目的:用于帮助用户使用微信一键登录
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://privacy.qq.com
2.7.3 微信分享SDK
使用目的:用于帮助用户将信息分享至微信
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://privacy.qq.com
2.7.4 腾讯支付SDK
使用目的:帮助用户完成付款
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://privacy.qq.com
2.7.5 支付宝SDK
使用目的:帮助用户完成付款
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://render.alipay.com/p/c/k/k2cx0tg8
2.7.6 腾讯浏览SDK
使用目的:帮助用户及时获取通知和账户的一些变化,提供及时、高效、稳定的消息推送服务
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d?pst=22
2.7.7 极光推送SDK
使用目的:帮助用户及时获取通知和账户的一些变化,提供及时、高效、稳定的消息推送服务
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://www.jiguang.cn/license/privacy
2.7.8 阿里百川SDK
使用目的:帮助用户及时获取通知和账户的一些变化,提供及时、高效、稳定的消息推送服务
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://www.alibabagroup.com/privacy-policy
2.7.10 小米推送SDK
使用目的:帮助用户及时获取通知和账户的一些变化,提供及时、高效、稳定的消息推送服务
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
2.7.9 友盟SDK
使用目的:帮助用户及时获取通知和账户的一些变化,提供及时、高效、稳定的消息推送服务
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://www.umeng.com/policy
2.7.11 百度地图SDK
使用目的:帮助用户推荐附近的优惠信息
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
2.7.12 七鱼/QYKFSDK
使用目的:帮助用户访问客服,咨询问题
收集个人信息类型:AndroidID:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://m.qi.163.com/termsService?privacy=1
2.7.13 应用内集成的[TBS、腾讯浏览器、腾讯X5浏览器、腾讯浏览服务]SDK在后台获取IMSI,MAC,DEVICEID
使用目的:帮助用户更好地兼容各类浏览器
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d?pst=22
2.7.14 应用内集成的融云SDK在后台获取个人信息
使用目的:帮助让用户体验即时通讯等功能
收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://doc.rongcloud.cn/rcloud/-/-/privacy
2.7.15 友盟统计SDK
使用目的:帮助用户进行人群标签服务,以便推荐更加准确的商品信息
收集个人信息类型:收集个人位置、获取SN个人信息:常用移动设备相关信息、移动设备网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://www.umeng.com/policy
2.7.16 高德开放平台
使用目的:帮助用户进行位置定位,以便推荐更加准确的获取商家地址信息
收集个人信息类型:存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://lbs.amap.com/agreement/compliance
2.7.17 移动安全联盟 OAID
使用目的:获取oaid
收集个人信息类型:设备信息
SDK隐私声明或开发指南:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105
2.7.18 个推·消息推送
使用目的:用于商家和用户接收订单消息推送
收集个人信息类型:设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:http://docs.getui.com/privacy
2.7.19 百度开放平台
使用目的:帮助用户进行位置定位,以便推荐更加准确的获取商家地址信息
收集个人信息类型:存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息
SDK隐私声明或开发指南:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
如在上述情形之外收集或使用您的信息,我们会事先征求您的同意,并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。
2.8 收集和使用个人信息的其他规则
2.8.1 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向车夫养车提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2.8.2 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。
2.8.3 若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
2.8.4 征得授权同意的例外。根据相关法律法规规定,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
1)与我们履行法律、法规规定的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6)您自行向社会公众公开的个人信息;
7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
9)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
10)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善车夫养车网站的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
2.8.5 如我们停止运营车夫养车产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
2.8.6 其他附加功能:为您展示和推送商品或服务。我们可能使用您的信息,您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的商品和服务。
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
3.1 我们不会与车夫养车服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
3.1.1 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.1.2 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3.1.3 为您提供您需要的产品或服务必要的情况下共享:您通过车夫养车平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
3.1.4 与关联公司间共享:为便于我们基于车夫养车平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账户异常,保护车夫养车关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
3.1.5 与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享,或者我们会将这些信息进行去标识化处理,以便授权合作伙伴无法识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2)在车夫养车服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反车夫养车平台相关协议及规则的情况,或为保护车夫养车平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及车夫养车平台已对您采取的措施。
3.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
3.4.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
3.4.2 与国家安全、国防安全直接相关的;
3.4.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的;
3.4.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
3.4.5 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
3.4.6 您自行向社会公众公开的个人信息;
3.4.7 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
4. Cookies 的使用
4.1 在您未拒绝接受cookies的情况下,车夫养车会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的车夫养车平台服务或功能。车夫养车使用cookies 可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。
4.2 您有权选择接受或拒绝接受 cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 cookies。但如果您选择拒绝接受 cookies,则您可能无法登录或使用依赖于 cookies 的车夫养车平台服务或功能。
4.3 通过车夫养车所设 cookies 所取得的有关信息,将适用本政策。
5. 信息安全
5.1 您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。车夫养车将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在「完善的安全措施」。
5.2 如果您需要注销账号,对账号进行注销,请前往我的 -> 设置 -> 点击【注销账号】。该操作会将个人信息从服务器中进行注销。注:该操作完成后无法恢复账号信息
6. 未成年人的特别注意事项
6.1 在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
6.2 如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读本政策协议,确保在取得监护人对本政策协议的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
6.3 若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第七节中的联系方式与我们联系。
7. 您如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
7.1 如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过车夫养车客服与我们联系;
7.2 如您发现个人信息可能被泄露,您可以通过向车夫养车客服投诉举报;
7.3 车夫养车客服联系方式:邮件chefu0431@163.com,或登录车夫养车,在底栏【我的】中找到【客服】,点击留言;或者关注公号“车夫养车”,在消息栏输入“rg”或者“人工客服”即可。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
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